Perguntas frequentes sobre TIM Saúde
O que é o TIM Saúde ?
É um serviço de orientações práticas sobre prevenção e cuidados com a saúde, alimentação, bem-estar e qualidade de vida para você e sua família.
O serviço contempla também uma ferramenta para comparação de preços de remédios, além de um cartão virtual que oferece descontos em medicamentos em uma rede de mais de 11.000 farmácias parceiras.
Quais os benefícios ?
• Cartão de Descontos: cartão virtual para descontos na compra de medicamentos nas farmácias mais próximas;
• Especialistas: dicas e orientações de grandes especialistas em saúde como o Dr. Drauzio Varella, Solange Frazão, Jairo Bauer e Augusto Cury;
• Plano de dietas: quer emagrecer? Ou, que tal, mudar seus hábitos alimentares? Aqui você poderá conferir um plano de dietas personalizado de acordo com os seus objetivos.
• Plano de exercícios: saia agora do sedentarismo! Com o plano de exercícios trazidos pela Solange Frazão, você aprenderá a como ficar em forma sem sair de casa;
• Alerta de medicamentos: chega de perder a hora de tomar os seus remédios! Com o alerta, basta adicionar o seu remédio, os dias, a hora de tomá-lo e pronto. O resto é com a gente;
• Comparador: aqui você digita o medicamento que precisa e acessa uma lista com os valores em várias farmácias. Basta clicar na mais barata e efetuar a compra;
• Saúde de A a Z: tire suas dúvidas sobre sintomas e tratamentos de diversas doenças.
Como posso acessar ?
O serviço pode ser acessado pelo aplicativo TIM Saúde, a partir de celulares que rodam os sistemas operacionais Android e iOS.
Como faço para assinar ?
• Via SMS: envie grátis SAUDE para o número 6066;
• Via app (exclusivamente Android): acesse a área “Seja Premium” e siga as instruções;
• Via site: acesse www.timsaude.tim.com.br, insira o seu número e, posteriormente, o código de confirmação recebido via SMS.
Quanto custa ?
O download do aplicativo é gratuito. Entretanto, para ter acesso aos conteúdos em sua totalidade, você deve ser assinante do serviço.
Na primeira assinatura, é concedida a gratuidade de 7 dias, com acesso ilimitado ao conteúdo do aplicativo. A partir do 8º dia, você paga apenas R$ 5,19 por semana.
Qual é a compatibilidade ?
O aplicativo TIM Saúde está disponível para celulares que rodam os sistemas operacionais Android e iOS. Entretanto, para alguns aparelhos Android, a compatibilidade pode ser restrita (por favor, consulte a lista de compatibilidade na loja de aplicativos Google Play).
Posso acessar o serviço sem internet ?
Para acessar o aplicativo você deve estar conectado à internet.
Como faço para cancelar a assinatura ?
Você pode cancelar a assinatura no próprio aplicativo ou enviar um SMS gratuito com a palavra SAIR para 6066.
Se eu cancelar a assinatura, ainda posso acessar o serviço ?
Ao cancelar a sua assinatura, seu número é desabilitado e você perde o acesso às funcionalidades exclusivas para assinantes.
Cancelei a assinatura e me arrependi. O que faço ?
Você pode assinar novamente o serviço sempre que desejar. Sua assinatura será reativada e o acesso às funcionalidades exclusivas será restaurado.
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