Perguntas frequentes sobre Cartola FC
Esqueci meu login. Como resolver?
Se você esqueceu seu login, veja como resolver na Ajuda Globo.
Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento da Globo pelos telefones 4003-8000 ou 0800 881 8000. Atendimento todos os dias, das 9h às 23h.
Esqueci minha senha. Como resolver?
Se você esqueceu sua senha, veja como resolver na Ajuda Globo.
Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento da Globo pelos telefones 4003-8000 ou 0800 881 8000. Atendimento todos os dias, das 9h às 23h.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. O cliente pode cancelar sua conta a qualquer momento através do Meu TIM, ou enviando SAIR por SMS para 5062.
Quais os principais diferenciais do Cartola PRO?
- Muito mais ligas para jogar: 10 clássicas, 10 mata-mata e 10 de pontos corridos;
- Acesso ao Mínimo para Valorizar dos atletas;
- Estatísticas exclusivas com o Gato Mestre;
- Participação em ligas exclusivas para usuários PRO;
- Dicas de escalação exclusivas para assinantes PRO;
- Mais opções de personalização do time.
Onde posso acessar o Cartola?
O Cartola pode ser baixado nas lojas de aplicativo (App Store e Play Store) e o Brasileirão Masculino também pode ser jogado na web, no endereço: https://cartola.globo.com/#!/antessala
A minha conta Globo tem alguma conexão com a conta do Cartola?
A mesma Conta Globo é utilizada para outros Produtos Globo, assim como para o Cartola.
Já tenho uma conta no Cartola PRO e gostaria de associar ao meu plano da TIM, como posso fazer?
Você pode manter duas assinaturas do mesmo produto sem problemas, desde que use um outro e-mail em seu cadastro da conta globo.
E caso queira associar sua conta já existente para TIM, basta fazer a gestão das suas assinaturas acessando ao Minha Conta Globo, após contratar via canais TIM (Meu TIM, web ou SMS).
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