Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre Dog Lovers

Encontre as perguntas mais acessadas sobre Dog Lovers da TIM.

O que é o serviço Dog Lovers?

Dog Lovers é um serviço que oferece uma série de informações sobre cães, tais como dicas de adestramento, comunicação e cuidados, além de calendário de vacinas, catálogo de raças e curiosidades. Por lá, você também pode ajudar a resgatar cães perdidos e adotar um novo pet.

 

 

Confira as ofertas e valores na página do serviço Dog Lovers.
 

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Por onde eu posso acessar o Dog Lovers?

Você pode acessar o serviço por qualquer dispositivo (celular, PC, tablet, Mac) que tenha uma conexão com a internet. Basta abrir o navegador e acessar o site do Dog Lovers.
 

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Qual é o valor da assinatura do Dog Lovers?

Você pode conhecer os valores das assinaturas disponíveis na página do serviço Dog Lovers.

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Quem pode assinar o Dog Lovers?

Qualquer cliente TIM com uma linha para pessoas físicas de plano pré, pós ou controle pode assinar o Dog Lovers.

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Como faço para assinar o Dog Lovers?

Você pode assinar o serviço de duas formas:
via SMS: envie um SMS com a palavra da oferta escolhida para o número indicado na página do serviço Dog Lovers;


pelo site: acesse o site do Dog Lovers para assinar.

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A assinatura do Dog Lovers tem renovação automática?

Sim, a renovação da assinatura acontece de forma automática ao fim de cada período. Se você não quiser ser mais assinante, é preciso fazer o cancelamento do Dog Lovers.

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O Dog Lovers funciona somente com Internet? É possível o acesso offline?

O serviço Dog Lovers só funciona com acesso à internet. 

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Como posso cancelar o Dog Lovers?

Para cancelar o Dog Lovers, envie um SMS com a palavra SAIR ou CANCELAR para o número 4466.
 

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Se eu cancelar, perco o acesso ao serviço imediatamente?

Quando você faz o cancelamento, sua assinatura e acesso ao serviço ficam disponíveis até o final do período contratado. Por exemplo: caso tenha contratado a oferta semanal em 01/01, o acesso continua normal até o dia 08/01, que é a data de encerramento do período contratado.
Depois desse período, não há mais tarifação nem acesso ao serviço.

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Ainda estou com dúvidas sobre o Dog Lovers. Com quem posso entrar em contato?

Se você ainda estiver com dúvidas, envie um email para o atendimento do Dog Lovers.

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