Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre Disney Aventura

Encontre as perguntas mais acessadas sobre Disney Aventura da TIM.

O que é o serviço Disney Aventura?

O Disney Aventura é um serviço voltado para o aprendizado de inglês para crianças de 6 a 10 anos. Nele, os pequenos aprendem com histórias novas e originais e os mesmos personagens amados da Disney, mas que não aparecem nos filmes originais.
Conheça mais na página do serviço Disney Aventura.

 

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O que eu posso fazer com o Disney Aventura?

Com o Disney Aventura, as crianças são convidadas a seguir um mapa com diferentes aventuras de diversos mundos da Disney. Durante o aprendizado, elas podem ler as histórias em inglês por conta própria ou pela voz de um narrador enquanto acompanham o texto.
Conheça mais na página do serviço Disney Aventura.

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Qual é o valor da assinatura do Disney Aventura?

Confira o valor e as formas de contratação na página do serviço Disney Aventura.

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Como faço para assinar o Disney Aventura?

Confira o valor e as formas de contratação na página do serviço Disney Aventura.

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Quem pode assinar o Disney Aventura?

Qualquer cliente TIM Pré, Pós ou Controle (pessoa física) pode assinar o Disney Aventura.

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Após a assinatura, em quanto tempo posso começar a usar o serviço?

A confirmação da assinatura é enviada por SMS em até 24 horas com as instruções para acesso. Depois de receber a validação, você já pode usar o serviço.

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A renovação da minha assinatura acontece automaticamente?

Sim, a renovação da assinatura acontece automaticamente ao fim de cada período. Caso não queira mais ser assinante, basta fazer o cancelamento

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Posso acessar o Disney Aventura em quais dispositivos?

Você pode acessar o serviço pelo celular, tablet ou PC, através do link de acesso recebido no SMS de confirmação da assinatura.
Se preferir, baixe o aplicativo Disney Aventura, disponível para celulares Android e iOS, através do Google Play e App Store. Recomendamos que você faça o download do app, já que lá você encontra uma variedade de vídeos, áudios, exercícios extras e mais.

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No acesso pelo celular, quais são os sistemas operacionais disponíveis?

O Disney Aventura está disponível em todos os sistemas operacionais para acesso via web através do link de acesso recebido no SMS de confirmação da assinatura.

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O Disney Aventura funciona somente com Internet? É possível o acesso offline?

O serviço só funciona com Internet e não é possível acessar sem conexão.

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Como posso cancelar o Disney Aventura?

Para cancelar o serviço, basta enviar a palavra SAIR para o número 8850.

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Se eu cancelar, perco o acesso ao serviço imediatamente?

Sim. Após o cancelamento, a assinatura e acesso ao Disney Aventura são cancelados.

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Há um canal de atendimento em caso de dúvidas?

Caso você tenha outras dúvidas, acesse a página do serviço Disney Aventura.

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