Perguntas frequentes sobre AYA Minibooks
O que é o AYA Minibooks?
O Aya Minibooks é um serviço por assinatura disponível para Android, iOS e web que oferece, diariamente, um minibook em texto e áudio para você. Nele, você pode fazer download de uma obra para ler ou ouvir quando e onde quiser, mesmo sem acesso à internet.
Descubra mais detalhes na página do serviço AYA Minibooks.
Como saber se tenho direito ao serviço?
Atualmente, apenas planos com o AYA Minibooks podem ter acesso ao serviço. Veja se é o seu caso no regulamento da sua oferta ou na resposta abaixo.
Quais planos têm o serviço AYA Minibooks incluso?
Os planos com AYA Minibooks são:
• TIM Pré Top Classic 3.0;
• TIM Pré Top Hits;
• TIM Pré Top One 4.0;
• TIM Pré Top One 4.0;
• TIM Pré Top One 4.0;
• TIM Pré Top One 4.0;
• TIM Pré Top 3.0;
• TIM Pré Top Mais 3.0.
Como faço para acessar os minibooks?
O primeiro passo é fazer download do app AYA Minibooks. Depois, basta fazer download de um minibook, que ele ficará na seção "Estante" para ser acessado a qualquer hora, em qualquer lugar.
Em quais dispositivos eu posso acessar o App do AYA Minibooks?
Você pode baixar o app Aya Minibooks nos seguintes sistemas operacionais:
• Android 5.0 ou superior;
• iOS 13 ou posterior.
O que preciso para acessar o AYA Minibooks?
Para acessar o serviço, basta fazer o download do app Aya Minibooks, ter conexão com a internet e estar com um cadastro ativo.
Também é possível acessar o serviço pelo site AYA Minibooks.
Como contratar o AYA Minibooks?
Por enquanto, ainda não há como contratar o AYA Minibooks de forma avulsa. Isso significa dizer que você só pode ter o serviço se ele estiver incluso no seu plano.
Confira se é o seu caso pelo regulamento da sua oferta.
Como faço para cancelar o AYA Minibooks?
O AYA Minibooks está incluso, sem custo adicional, em alguns planos. Você pode cancelar o serviço ligando para a Central de Atendimento da TIM pelo *144, mas isso pode não mudar o valor da sua oferta.
Posso baixar os livros para ouvir em outros players?
Não. Por causa de contratos com nossos parceiros, só é permitido ler e ouvir os minibooks no app AYA Minibooks, sem o envio ou compartilhamento de arquivos para outros dispositivos.
Assinei o AYA Minibooks, mas não consigo acessar. O que devo fazer?
Se você estiver com problemas, envie um email para o suporte técnico do AYA Minibooks.
Essa página foi útil para você?
Agradecemos a sua avaliação!
