Perguntas frequentes sobre AYA Books
O que é o AYA Books?
O AYA Books é um serviço por assinatura disponível para Android e iOS que reúne livros de sucesso em formato digital. Nele, você pode fazer download de uma obra para ler quando e onde quiser, mesmo sem acesso à internet.
Descubra mais detalhes na página do serviço AYA Books.
Como faço para acessar os livros no AYA Books?
O primeiro passo para acessar os livros é fazer download do app AYA Books.
Depois, basta aguardar, que o serviço dá direito a um livro novo por mês. Caso você faça download de um, ele ficará na seção "Estante" para ser acessado e lido a qualquer hora, em qualquer lugar.
O que preciso para acessar o AYA Books?
Para acessar o serviço, basta fazer o download do app Aya Books, ter conexão com a internet e estar com um cadastro ativo.
Como contratar o AYA Books?
Por enquanto, ainda não há como contratar o AYA Books de forma avulsa. Isso significa dizer que você só pode ter o serviço se ele estiver incluso no seu plano.
Confira se é o seu caso pelo regulamento da sua oferta.
Quais planos têm o AYA Books incluso?
Os planos com AYA Books incluso são:
• TIM Controle Fatura;
• TIM Controle Express;
• TIM Pós Pago Express.
Como faço para cancelar o AYA Books?
O AYA Books está incluso, sem custo adicional, em alguns planos. Você pode cancelar o serviço ligando para a Central de Atendimento da TIM pelo *144, mas isso pode não mudar o valor da sua oferta.
Em quais dispositivos eu posso acessar o App do AYA Books?
Você pode baixar o app Aya Books nos seguintes sistemas operacionais:
• Android 5.0 ou superior;
• iOS 13 ou posterior.
Posso trocar o livro do mês?
Você pode trocar o livro seguinte quantas vezes você quiser, até a data limite. Já o livro do mês atual não pode ser trocado.
Assinei o AYA Books, mas não consigo acessar. O que devo fazer?
Se você estiver com problemas, envie um email para o suporte técnico do AYA Books.
