Perguntas frequentes sobre NordesteFC
O que é o NordesteFC?
O NordesteFC Sportingbet é um serviço via aplicativo que tem como missão engajar fãs do futebol nordestino no mundo digital.
Nele, você acompanha todos os jogos da Copa do Nordeste com transmissão ao vivo ou após o término do jogo, além de poder assistir às partidas do Ceará e Fortaleza no Campeonato Cearense e do Vitória no Campeonato Baiano.
Já durante o segundo semestre, também é possível curtir as Eliminatórias da Copa do Nordeste, a Copa do Nordeste sub-20 e mais.
Quais conteúdos estão disponíveis no NordesteFC Sportingbet?
Além dos jogos de futebol, você pode acessar conteúdos extras, como vídeos de melhores momentos das partidas, gols marcados por cada clube, calendário de jogos e uma seleção das disputas mais marcantes do campeonato.
Como faço para assinar o serviço NordesteFC?
Se você paga com fatura os planos TIM Black ou Controle, basta enviar um SMS com a palavra “NFC” para o número 8181.
Durante o ano de 2022, o NordesteFC está gratuito para assinar e usar. Ou seja, se você enviar o SMS hoje, só começa a pagar a mensalidade em janeiro de 2023.
Para saber mais sobre o valor da assinatura após o período de gratuidade, consulte a página do serviço Nordeste FC na TIM.
Quais as formas de pagamento disponíveis para contratação?
As formas de pagamento disponíveis dependem do seu plano:
TIM Black Fatura: a cobrança vem direto na sua fatura TIM;
TIM Controle: a cobrança é feita via saldo de recarga.
Quais planos são elegíveis a contratação do serviço?
Os planos elegíveis para contratação são os seguintes:
TIM Black;
TIM Black Família;
TIM Controle.
Os planos TIM Black Express (com pagamento em cartão de crédito) e TIM Pré não são elegíveis à contratação.
Como faço para usar o NordesteFC?
Após assinar o serviço, basta acessar o NordesteFC, escolher acessar com a TIM e fazer o cadastro. Em seguida, acesse a página do serviço NordesteFC na TIM para baixar o aplicativo.
Em quais dispositivos eu posso usar o NordesteFC?
O NordesteFC pode ser usado em:
Computadores (via navegador);
Smartphones Android e iOS;
SmarTVs Samsung e LG (modelos a partir de 2019);
Tablet;
Chromecast e AirPlay.
Posso usar o NordesteFC com quantos dispositivos simultâneos?
Você pode usar o app com até 2 acessos simultâneos.
Como eu posso cancelar a assinatura do serviço NordesteFC?
Você pode cancelar a assinatura das seguintes formas:
Central de atendimento - Ligue para *144 e solicite o cancelamento;
SMS - Envie SMS com a palavra “Sair” para 8181
Sou assinante, mas estou com problemas para ver os conteúdos. O que fazer?
Veja algumas dicas para ajustar o carregamento transmissão:
Recarregue o aplicativo ou navegador;
Feche outros programas e deixe somente o NordesteFC ativo;
Faça um teste de velocidade de conexão;
Cheque se sua internet está sendo dividida com outras atividades, por exemplo: baixando algum conteúdo;
Reinicie o computador, telefone ou tablet;
Diminua a qualidade da imagem.
Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, envie um e-mail para a equipe do NordesteFC.
Se você estiver com problemas no seu plano ou no momento de assinar o serviço, fale diretamente com a TIM pelo telefone *144.
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