Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre TIM Recado Backup

Encontre as perguntas mais acessadas sobre TIM Recado Backup.

O que é o TIM Recado Backup?

O TIM Recado Backup é um serviço disponível para assinaturas diárias, semanais e mensais que possibilita o acesso e armazenamento de mensagens de voz na sua caixa postal. 

 

 

Veja mais detalhes na página do serviço TIM Recado Backup.
 

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Como o TIM Recado Backup funciona?

Funciona assim: você contrata o serviço e é tarifado apenas uma vez para usar durante o período descrito na assinatura. Por exemplo: se você contrata o TIM Recado Backup semanal, pode conferir sua caixa postal, resgatar e armazenar recados quantas vezes quiser durante o período de uma semana, que só será cobrado o valor da assinatura, sem excedentes.

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Como contratar o TIM Recado Backup?

Você pode contratar o serviço enviando um SMS com a palavra da oferta escolhida para o número indicado na página do serviço TIM Recado Backup. Depois, basta escolher como receber e armazenar os recados. 

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Quais os benefícios do TIM Recado Backup?

Confira alguns benefícios do TIM Recado Backup:
    • Possibilidade de armazenar os recados na nuvem;
    • Recebimento das mensagens por e-mail ou SMS.

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

A assinatura do TIM Recado Backup é renovada automaticamente?

Sim. Tanto na oferta diária, como na semanal e mensal, a assinatura é renovada automaticamente. Para parar de pagar o serviço, é preciso cancelar o TIM Recado Backup. 

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Como cancelar o TIM Recado Backup?

Há duas formas de cancelar o TIM Recado Backup:
    • Ligue para *144 e peça aos nossos atendentes para cancelar o serviço
    • Acesse o Meu TIM, vá na aba de "Serviços" e desative o TIM Recado Backup.

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Se eu cancelar a assinatura, ainda posso acessar o serviço?

Ao cancelar a sua assinatura, você não vai poder receber nem armazenar recados.

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Cancelei a assinatura do TIM Recados Backup e me arrependi. O que faço?

Não se preocupe, basta assinar novamente o TIM Recado Backup. Assim, seu acesso às funcionalidades exclusivas será restaurado.

Esta informação foi útil para você?

Agradecemos sua participação!

Seu feedback ajuda a melhorar a forma como comunicamos as informações.

Essa informação foi útil?

1 pessoa achou essa informação útil

Fale com a TIM

Não encontrou a sua dúvida? Entre em contato com a gente

Baixar app 
Meu TIM

Acessar atendimento em Libras

Ligar para *144#

Ilustração do modal de nova aba

Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?