Perguntas frequentes sobre serviço TIM Fixo Pré
O que é o TIM Fixo Pré?
O TIM Fixo Pré é plano da TIM em que você usa um TIMChip em um número fixo. No TIM Fixo Pré, você tem o controle do pré-pago com a economia do fixo!
Preciso ter um aparelho especial para usar o TIM Fixo Pré?
Não, basta ter um dispositivo GSM, ou seja, um tipo de aparelho fixo que funciona via chip. Vale ressaltar que ele precisa ser certificado e homologado pela Anatel.
Existe um crédito inicial no TIM Chip do TIM Fixo Pré?
Sim. Assim como nos planos móveis Pré-pagos, no TIM Fixo Pré, há um crédito inicial de R$2,00.
Posso acessar a Internet com meu plano TIM Fixo Pré?
Não, você não consegue acessar a internet pelo seu telefone.
O que acontece se eu sair do meu endereço de instalação durante uma ligação do meu número fixo?
Se isso acontecer, sua ligação será desconectada. Mas não se preocupe: você pode se distanciar alguns metros de seu endereço, ou ainda caminhar pelo jardim ou etc., de acordo com a área de cobertura do local para uso do número fixo.
Se o meu aparelho com TIM Chip do fixo estiver fora do endereço de instalação, ele pode originar ou receber chamadas?
Se você estiver fora do endereço de habilitação, não será possível receber ou originar chamadas do seu TIM Fixo. Quem ligar para você vai ouvir uma mensagem indicando que o telefone não está disponível naquele momento e, caso você tente originar alguma ligação, também ouvirá uma mensagem informando que você se encontra fora da área cadastrada para uso de seu número fixo da TIM.
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