Perguntas frequentes sobre Infinity Web
Como eu faço para aderir a Promoção Infinity Web?
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A adesão é automática e gratuita para novos e atuais Clientes ativos no Plano Infinity Pré, Plano Infinity Controle e Plano Liberty Controle.
Como faço para utilizar o Infinity Web?
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Basta se conectar na Internet diretamente de seu celular, através do navegador de seu aparelho, ou de outros aplicativos que se conectem à Internet, como por exemplo Facebook, whatsapp entre outros.
Quanto custa navegar com o Infinity Web?
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Depende da franquia que você adquirir. Basta consultar a tabela de preços da página: http://www.tim.com.br/para-voce/internet/no-celular/infinity-web
É preciso ter um smartphone para navegar na Internet?
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Para trafegar dados é preciso ter um aparelho com acesso aos serviços TIM Connect Fast e/ou TIM Wap Fast. Os aparelhos Smartphones apresentam melhores recursos para a navegação, porém outros aparelhos mais simples também oferecem possibilidades de navegação na Internet. A TIM investe muito na oferta de aparelhos conectados à Internet, disponibilizando desde aparelhos completos a aparelhos mais básicos. A TIM também apresenta o Portal TIM (m.tim.com.br ), que possibilita o acesso rápido a sites e aplicativos que facilitam o acesso à Internet, mesmo em aparelhos mais básicos.
Quanto custa acessar os aplicativos Facebook, Navegador TIM, E-Mails do meu celular?
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Depende da franquia diária que você escolheu. Para saber os valores das franquias, consulte a tabela de preços em: http://www.tim.com.br/para-voce/internet/no-celular/infinity-web
Posso utilizar meu aparelho como modem para me conectar na Internet a partir de meu computador ou notebook?
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Você pode utilizar o Infinity Web especial para tablets e computadores. Veja as opções em: http://www.tim.com.br/para-voce/internet/no-computador/infinity-web
Se eu utilizar mais do que a velocidade permitida para minha franquia, eu pagarei a mais a cada conexão?
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Não, você não pagará mais pela conexão. Entretanto, a velocidade de conexão será reduzida, após o atingimento destes limites. Você pode também optar por contratar um pacote adicional e ter novamente uma boa experiência de navegação.
O Infinity WEB é valido em viagens internacionais?
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Não. É possível utilizar o Infinity Web em qualquer lugar do Brasil, porém em viagens internacionais, você será tarifado a parte pelo tráfego de dados, de acordo com a cobrança de dados em Roaming Internacional. Consulte aqui os valores.
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