App Meu TIM
O acesso ao app Meu TIM mudou. Agora você gerencia tudo com um único cadastro!
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Encontre tudo que precisa com apenas um cadastro vinculado ao seu CPF ou CNPJ
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Principais dúvidas
Não recebi a senha de acesso ao app Meu TIM e agora?
Para conseguir a primeira senha de acesso é simples. No app Meu TIM, clique em "Cadastre-se” e informe seu CPF ou CNPJ pare registrar a senha.
Como faço meu cadastro e meu primeiro acesso no aplicativo Meu TIM?
É bem simples, mas o passo a passo muda um pouco dependendo do seu plano:
- Para planos de Celular, TIM Fixo ou Ultrafibra: abra o app e clique em cadastrar. Você só precisa criar uma senha para o seu CPF ou CNPJ.
- Para Administradores de Planos Corporativos: use o login e a senha que enviamos para você por carta.
- Para o TIM Carro Conectado: o seu primeiro acesso deve ser feito pelo site Meu TIM, lá nós vamos te ajudar a gerar a sua senha.
Tenho mais de um número TIM no meu CPF. Como faço para acessar?
Basta entrar no aplicativo usando o seu CPF e a senha que você cadastrou para ele. Assim, você vai conseguir ver e gerenciar todos os seus números de uma só vez, no mesmo lugar.
Troquei meu chip. A minha senha do Meu TIM vai mudar?
Não, sua senha continua a mesma! A senha que você criou para o seu CPF ou CNPJ não muda quando você troca de chip ou de aparelho. Se por acaso você esquecer essa senha, é só clicar em "Esqueci minha senha" na tela inicial do app e criar uma nova.
Esqueci a senha do Meu TIM. E agora?
Não se preocupe! Acesse Meu TIM e clique na opção "Esqueci a senha". Você só vai precisar digitar o seu CPF ou CNPJ para criar uma nova senha e voltar a usar o app na mesma hora.
Só posso acessar o app "Meu TIM" de um telefone da TIM?
Não. Você pode baixar e usar o aplicativo de qualquer celular (Android ou iPhone), mesmo estando no Wi-Fi ou usando a internet de outra operadora.
A única diferença é que, para navegar de graça (sem gastar sua franquia de dados), você precisa estar conectado à rede móvel da TIM (4G/5G).
