Portabilidade Numérica

Portabilidade Numérica

O que é Portabilidade

Chegou a oportunidade que você queria para vir para a TIM! A partir de agora, você será o dono do seu número e poderá levá-lo para a operadora que preferir.

Com a Portabilidade Numérica (PN) você poderá levar o seu atual número para a operadora de sua escolha, lembrando que só é possível portar de móvel para móvel e de fixo para fixo.

Fixo para Fixo e Móvel para Móvel

A PN permite também, dentro de uma mesma operadora, a alteração de planos de serviços e, para números fixos, a mudança de endereço dentro de uma mesma área local.

Aproveite! Escolha um dos serviços e ofertas que oferecemos e venha para a TIM.

Será possível manter o seu número telefônico ao trocar de:
• Operadoras de celular em um mesmo código de área (mesmo DDD);
• Operadoras de telefonia fixa em uma mesma área local;
• Endereço de telefonia fixa dentro da mesma operadora e dentro da mesma área local;
• Operadora de telefonia fixa de número não geográfico (0800);
• Plano de serviço dentro de uma mesma operadora.

É importante saber:
• Não é possível portar um número de SME (Serviço Móvel Especializado) para SMP (Serviço Móvel Pessoal) e vice-versa;
• A TIM sempre ativará os números na tecnologia GSM, independente da tecnologia de origem deste número portado.

As regras gerais da Portabilidade obedecem aos critérios regulamentados pela Anatel.

Como Vir para a TIM

Consulta de Portabilidade

Consulte nossas ofertas



Regras de Portabilidade

Veja aqui as principais regras para a portabilidade



Material da Campanha

A campanha publicitária, feita de forma integrada pelas operadoras, para divulgar as características e regras básicas deste serviço, é assinada pela ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações) e foi veiculada de 20/04/2009 a 01/05/2009. O formato escolhido atende a alternativa especificada no artigo 8º do Ato 1.429 da Anatel, publicado no Diário Oficial em 20 de março de 2009.

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FAQ

Tem dúvidas ? Veja as perguntas mais frequentes.

FAQ

Glossário

Anatel
Agência Nacional de Telecomunicações.

Área Local
Limites de uma área definida pela Anatel para tarifação local do STFC. A Área Local corresponde, na maioria dos casos, ao município ou localidade com continuidade urbana.

Área de Registro
Área correspondente ao DDD.

Código não geográficos
É um código utilizado em todo território nacional, se enquadram nesta categoria os números 0800/0300/0900.

EA – Entidade Administradora.
Empresa que estará fazendo a administração operacional da Portabilidade Numérica.

Portabilidade
Processo onde o usuário de telefonia (Fixa ou Móvel) poderá mudar de operadora e manter o mesmo código de acesso (número), utilizado na operadora anterior, na nova operadora de sua escolha.

Prestadora Doadora
Empresa de telecomunicação que está cedendo o código de acesso no processo de portabilidade.

Prestadora Receptora
Empresa de telecomunicação que está recebendo o código de acesso no processo de portabilidade.

SMP
Serviço Móvel Pessoal.

SME
Serviço Móvel Especializado.

STFC
Serviço de Telefônico Fixo Comutado.