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Formas de pagamento

Débito Automático

Se você tem um plano pós-pago, pode cadastrar sua fatura no débito automático de várias formas:

  • Através do MeuTIM e pelo *144
  • Nas lojas físicas
  • No próprio Banco

Lista de credenciados: Banco do Brasil, Banco da Amazonia, Santander, Banpará, Banrisul, Banco Regional de Brasília, Caixa Econômica, Bradesco, Itaú, HSBC, Banco Safra, Citibank, Bansicred, Bancoob, Viacred.

Boleto Bancário

  • Boleto nos bancos conveniados ou casos lotéricas.

Pagamento Online

  • via Internet Banking

Opções de Conta

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Conta Resumida

Informações básicas, para você visualizar os serviços que utiliza, além de informações sobre a fatura.

Conta Detalhada

Além do resumo de seus gastos, detalhamento das chamadas realizadas e serviços do seu número.

Fatura

A fatura será entregue em até cinco dias antes da data de vencimento da conta. Caso não seja recebida no prazo, o cliente poderá solicitar nos Canais de Atendimento a segunda via ou código de barras. Lembre-se que a segunda via também está disponível no canal de auto atendimento Meu TIM.

Datas de vencimento

A TIM oferece aos seus clientes diversas opções de datas de vencimentos: 07, 10, 12, 15, 20 e 25 de cada mês.

Ciclo de Faturamento Data do Vencimento Data de Corte Período Faturado
01 07 14 14 a 13
02 10 a 12 19 19 a 18
03 15 25 25 a 24
04 20 01 01 a 30
05 25 07 07 a 06
Ciclo de Faturamento 01
Data do Vencimento 07
Data de Corte 14
Período Faturado 14 a 13
Ciclo de Faturamento 02
Data do Vencimento 10 a 12
Data de Corte 19
Período Faturado 19 a 18
Ciclo de Faturamento 03
Data do Vencimento 15
Data de Corte 25
Período Faturado 25 a 24
Ciclo de Faturamento 04
Data do Vencimento 20
Data de Corte 01
Período Faturado 01 a 30
Ciclo de Faturamento 05
Data do Vencimento 25
Data de Corte 07
Período Faturado 07 a 06

Ciclo de Faturamento: É o período de faturamento que será considerado na sua conta, limitado pela data de início da prestação de serviço e data de corte, referente à data de vencimento escolhida.

Data de Corte: É a data que marca o fim de um ciclo de faturamento e o início de outro. Nesse dia são processadas todas as informações geradas do dia do corte do ciclo anterior até o dia anterior ao corte daquele ciclo. Começam a ser faturados todos os lançamentos (chamadas, serviço, mensalidades) da conta seguinte, até o dia anterior ao próximo corte.

Data de vencimento: É a data de pagamento da sua fatura.

Pró-rata: É o valor proporcional aos dias em que os serviços foram utilizados, quando a ativação/desativação de serviços/promoções/migração de planos e cancelamento for realizada fora do período do faturamento. O pró-rata é calculado assim: o valor mensal referente ao produto e/ou serviço contratado é dividido pela quantidade de dias do mês em que se inicia o período de apuração e é multiplicado pelo número de dias em que o cliente usou o serviço. O período de apuração nem sempre corresponde ao mês fechado (do primeiro ao último dia do mês).

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