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TIM Black

Assuntos

 

TIM Black

  • O que é o TIM Black?

    É a evolução do pós-pago da TIM! É um novo conceito para esse segmento de clientes.

  • Quais clientes são TIM Black?

    Clientes dos Planos TIM Pós Plus, Tim Pós Express, TIM Pós Família e Da Vinci.

  • O que precisa fazer para ser TIM Black?

    Basta estar em um dos planos elegíveis. Se você ainda não está, migre agora e aproveite todas as vantagens de ser TIM Black.

  • Há algum custo adicional para ser TIM Black?

    Não! O cliente paga apenas o valor mensal da Oferta e outros serviços contratados.

  • Quais os benefícios do cliente TIM Black?

    O cliente tem acesso às melhores ofertas do mercado! Internet para usar como quiser e internet para assistir a vídeos na maior cobertura 4G do Brasil, ligações ilimitadas para qualquer operadora e lugar do Brasil com o 41, navegação sem descontar da internet nos apps das seguintes categorias:


    O cliente tem acesso às melhores ofertas do mercado! Internet para usar como quiser e internet para assistir a vídeos na maior cobertura 4G do Brasil, ligações ilimitadas para qualquer operadora e lugar do Brasil com o 41, navegação sem descontar da internet nos apps das seguintes categorias:


    •  Comunicação: Whatsapp, Messenger e Telegram para mensagens de texto, áudio, vídeo e foto enviados e recebidos. E tem mais: você poderá realizar chamadas ilimitadas de voz e vídeo no Whatsapp e no Messenger sem descontar da sua internet;


    •  Mobilidade: Waze, Easy Taxi e Easy Taxista;


    •  Redes sociais: Facebook, Twitter e Instagram (assistir ou realizar transmissão de vídeo ao vivo no Instagram desconta do pacote de internet);


    •  Cliente TIM Black também tem descontos exclusivos em smartphones e acesso a conteúdos de música, revista, backup sem descontar do pacote de internet, para usar o quanto quiser;

  • O que é o TIM PRA MIM?

    É um programa de relacionamento feito para clientes TIM Black dos planos TIM Pós Plus, TIM Pós Express, TIM Pós Família e Da Vinci. Com o TIM PRA MIM, os clientes têm muito mais benefícios e conveniência. São descontos, vantagens e benefícios exclusivos em diversas áreas como gastronomia, viagens, compras online, experiências, entre outros.

  • Preciso me cadastrar para ter acesso ao TIM PRA MIM?

    Não, basta ser cliente TIM Black dos planos TIM Pós Plus, TIM Pós Express, TIM Pós Família ou Da Vinci e acessar a área TIM PRA MIM, no app MEU TIM.

  • Quem é o dançarino do filme do TIM Black?

    Sven Otten tem 29 anos e é um dançarino alemão. Em 2012 ficou famoso no Youtube com o seu canal, JustSomeMotion, com mais de 40 milhões de visualizações no vídeo mais popular. Sven ganhou fama na Itália, após estrelar um comercial da TIM e se considera autodidata quando o assunto é dança. Ele combina vários estilos de passos e acabou criando o que ele chama de “Neoswing”.

  • Por que no meu celular aparece o consumo dos aplicativos que não descontam da minha internet?

    Mesmo com a isenção de cobrança e/ou benefício de não descontar da sua internet principal, o tráfego utilizado por cada APP é contabilizado no celular, o que não significa que você está sendo tarifado, mas apenas apresentado nas configurações do telefone. Caso você utilize algum aplicativo de controle de uso de internet, o mesmo também irá indicar o tráfego, o que diferencia os aplicativos que você tem no seu TIM Black é que esse consumo NÃO será tarifado de maneira avulsa ou descontado da franquia do plano, pode ficar tranquilo!

  • Se me enviarem um link dentro dos aplicativos que não descontam da minha internet, o conteúdo do link também não descontará?

    Não. Não está incluído no benefício o acesso a links ou qualquer outro conteúdo externo ao aplicativo ou website dos apps incluídos na oferta, ainda que rodem no próprio aplicativo ou website e serão descontados dos demais pacotes de internet contratados.

 

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