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Para internet envie um SMS com a palavra WEB para 4141.
E para minutos envie um SMS com a palavra VOZ para 4141.
Ligue *144# e escolha a opção que deseja consultar.
Para garantir o seu controle de gastos, todos os pacotes adicionais são descontados dos créditos. Caso não tenha créditos, você pode recarregar em qualquer ponto de recarga TIM ou através do cartão de crédito ligando para *244.
Pagamento por Boleto: Você receberá todo mês a sua fatura no endereço cadastrado. Para garantir a renovação dos seus benefícios e não correr o risco de ficar sem se comunicar, mantenha sempre o pagamento em dia. Os seus benefícios são renovados sempre próximo a data de vencimento da sua fatura. Caso a TIM não identifique o pagamento, você perderá os seus benefícios mensais e passará a ser cobrado de acordo com as tarifas avulsas do plano.
Pagamento por Cartão de Crédito: Os seus benefícios serão renovados todo mês no momento em que o valor da oferta for lançado em seu cartão de crédito. A data de lançamento deverá ser a mesma da data da contratação, ou seja, se você contratou a oferta no dia 10, no dia 10 do mês seguinte a TIM realizará novamente a cobrança no seu cartão de crédito e renovará os seus benefícios mensais. Para garantir que a cobrança seja realizada e que os benefícios sejam renovados, mantenha os dados do seu cartão de crédito atualizados. Você pode fazer isso ligando para *255.
O valor mensal é sempre o mesmo, para ter maior comodidade e garantia de quem não perderá seus benefícios, cadastre sua conta no débito automático através do MEU TIM clicando em "minha conta" e depois em "débito automático".
Você será comunicado sempre que atingir 80% e 100% do seu pacote de internet e de minutos, mas pode consultar o seu consumo a qualquer momento. Envie SMS com a palavra VOZ para 4141 ou WEB para 4141.
Navegue mais rápido! Troque o seu chip para um 4G em qualquer loja TIM, caso tenha um celular compatível com o 4G e esteja em uma área de cobertura 4G. Consulte a área de cobertura em portasabertas.tim.com.br.
Se o seu aparelho comporta mais de um chip, ative o seu chip TIM para a utilização de dados. Ou você não conseguirá usufruir dos benefícios de internet da sua oferta.
Explore seu novo canal de auto-atendimento TIM! Muito mais fácil e com mais informações, do jeito que você precisa. Clique aqui e conheça alguns serviços.
Você pode recarregar o seu TIM Controle a qualquer momento! Basta ir a um ponto de recargas TIM ou recarregar através do cartão de crédito ligando para *244.
Minutos: Os minutos são válidos para ligações destinadas a operadoras do SMP, STFC e SME com perfil de assinante pessoa física (Nextel). Não estão incluídas chamadas recebidas a cobrar e chamadas para números 0300, 0500 e 0900.
Mensalidade: O valor da mensalidade da oferta TIM Controle com 2,5GB é R$55. Promocionalmente, até 10/08/2020 será cobrado R$49,99 por mês.
Inadimplência: Em caso de inadimplência os benefícios do plano ficarão suspensos até que seja realizado o pagamento da oferta. Neste período, as ligações serão cobradas em R$0,25/minuto, e para a utilização de internet e/ou torpedos será cobrado R$0,99/dia que usar.
Habilitação do Serviço: A habilitação da Oferta e de seus benefícios poderá ocorrer em até 72h a partir do momento da contratação.
Velocidade de referência: A velocidade de referência para qualquer um dos pacotes é de até 1 Mbps na rede 3G e 5 Mbps na rede 4G
REGULAMENTO TIM CONTROLE GIGA A ESPECIAL EXPRESS: Clique aqui e confira.
REGULAMENTO PACOTE ADICIONAL: Clique aqui e confira.
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