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Senha Única

Assuntos

 

Senha única

  • O que é a Senha Única?

    A senha única é responsável pela geração e autenticação do cliente TIM nos canais de atendimento, principalmente no site TIM e na URA.

  • Como funciona?

    A Senha única é utilizada para validar o acesso do Cliente a alguns serviços e a canais de autoatendimento TIM (MEU TIM e USSD).

  • Como é a Ativação?

    A Senha única é gerada quando cliente acessa a área de login do APP Meu TIM ou o Meu TIM Web (http://www.meutim.com.br) e clica em “Não sei minha senha”. Em alguns instantes, ele receberá um SMS com a nova senha.

  • Quais os canais onde Login e Senha serão utilizados?

    - MEU TIM, seu canal de autoatendimento ela internet e smartphone.
    - Atendimento na Central de Relacionamento, ligando *144 de um número TIM ou 1056 de qualquer telefone.
    - Autoatendimento (USSD) discando *144# de um número TIM.

 

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