Vídeo Mensagem

Caracteristicas

O TIM Vídeo Mensagem possibilita o envio de vídeos de aproximadamente 3MB para outros celulares TIM ou endereços de e-mail.
Você já pode enviar para clientes de todas as operadoras do Brasil!

Informações importantes

É muito importante que você grave suas Vídeo Mensagens no cartão de memória de seu celular ou apague alguns arquivos periodicamente. Isso vai assegurar o melhor uso do serviço.
O tamanho da Vídeo Mensagem pode variar de acordo com a luz e movimento no momento da gravação.

Restrições

A disponibilidade deste serviço depende do modelo do seu aparelho celular. Consulte as características dos aparelhos na seção Aparelhos.
Clientes TIM GSM que não possuem aparelhos compatíveis com o serviço TIM Vídeo Mensagem poderão visualizar as TIM Vídeo Mensagens recebidas neste site. As TIM Vídeos Mensagens ficarão disponíveis durante sete dias contados da data de seu recebimento.

Para Desativar

Não é recomendada a desativação deste serviço. A não utilização do serviço não implicará na cobrança do mesmo. Para mais informações, entre em contato com o Centro de Relacionamento com o Cliente: *144 do celular TIM ou 1056 a partir de um telefone fixo ou outro celular.

Para Contratar/Cancelar ou Desbloquear/Bloquear o serviço

Se você é cliente TIM e deseja Contratar/Cancelar ou Desbloquear/Bloquear o seu número para acesso a este serviço, ligue para o Atendimento TIM *144.

Como Usar

Para acessar o serviço, você encontrará o ícone do TIM Vídeo Mensagem no menu do seu aparelho.
Como gravar uma TIM Vídeo Mensagem
PASSO 1: No menu do seu celular, selecione a opção de câmera;
PASSO 2 : Nesta, indique o modo vídeo ou opção semelhante;
PASSO 3 : Grave a mensagem;
PASSO 4 : Seu vídeo será gravado automaticamente com nome default, programado nas configurações do serviço.
O nome default pré-configurado no aplicativo será Vídeo Mensagem. Os vídeos serão gravados na seqüência: Vídeo, Vídeo 1, Vídeo 2 e assim por diante. Para renomear o vídeo gravado, selecione Opções, renomear e digite o novo nome do vídeo.

Como enviar uma TIM Vídeo Mensagem

PASSO 1: Entre em Menu e selecione o vídeo gravado;
PASSO 2: Selecione a opção Enviar.
PASSO 3: Selecione: MMS para enviar o vídeo para outro celular TIM ou E-mail para enviar o vídeo para um endereço de e-mail.
OBS.: Insira quantos números TIM GSM ou e-mails quiser (você pode escolher vários destinatários, mas separe-os utilizando ponto-e-vírgula). Os números deverão estar no formato local ou 0 + código de área + número (Exemplo: 02181141199).

Quanto Custa

PRÉ - PAGO
Vídeo Mensagens enviadas para outro celular custam R$ 0,99*.
Vídeo Mensagens enviadas para e-mail custam R$ 1,99*
 

PÓS - PAGO
Vídeo Mensagens enviadas para outro celular custam R$ 0,49*.
Vídeo Mensagens enviadas para e-mail custam R$ 0,49*
* Valor promocional sujeito à alteração de acordo com a legislação vigente.

Dicas

Como ver uma TIM Vídeo Mensagem
PASSO 1: Entre em Menu.
PASSO 2 : Selecione “Mensagem” ou opção semelhante;
PASSO 3 : Escolha a opção Leitura de Mensagem e selecione a que tiver o vídeo. Clique em Opções.
PASSO 4 : Selecione a opção Iniciar. Ao terminar, selecione Parar.
Quem ainda não tem celular TIM com Vídeo Mensagem, poderá visualizar as recebidas aqui no site da TIM.
1) Você receberá um TIM Torpedo com a informação que você tem uma Vídeo Mensagem disponível no site para visualização:
a)  Acesse a Área Exclusiva, preenchendo os campos “usuário” e “senha” no topo da página.
b)  No Auto-Atendimento, selecione “Serviços TIM”
c)  Clique em “TIM Box”.
d)  Clique em “Pastas”.
e)  Selecione o link “MMS”: uma pasta será aberta com todas as suas TIM Vídeos Mensagens.

FAQ

Clique aqui para acessar as perguntas mais freqüentes.