Frequência

Para que o seu celular TIM GSM funcione em Roaming Internacional, é necessário que ele possua uma freqüência compatível com aquela utilizada no país de destino.

Antes de viajar, informe-se sobre a freqüência utilizada pelo país de destino.

Utilize nosso Guia de Viagens TIM e verifique se o seu aparelho é compatível com a freqüência do país que você vai visitar.

Atenção: Em alguns modelos de celular, a configuração da freqüência é feita manualmente. Verifique o manual do seu celular e cheque como deve proceder.

TIM sempre com você

No Brasil, ligue *144 para ser atendido pela Central de Relacionamento com o Cliente.

No exterior ligue gratuitamente do seu TIM para a Central Especializada em Roaming Internacional +55 11 2847-6144. Se necessário, ligue a cobrar para a Central Especializada em Roaming Internacional, a partir de um telefone fixo.

Chamadas para o número +55 11 2847-6144 originadas no Brasil serão tarifadas, mesmo se efetuadas a partir de uma celular TIM. Chamadas para o *144 do exterior serão tarifadas como uma ligação para o Brasil.

International clients: if you need further information about our international roaming service, please call +55 11 2847-6144.