Te Ligou

Te Ligou
  • Como eu faço para ter o serviço Te Ligou?

    Se você é um Cliente TIM ativado após 11/02/2004, você já possui o serviço Te Ligou e será automaticamente notificado das chamadas recebidas quando seu celular estiver inatingível.

  • Como receberei as notificações do Te Ligou?

    Caso você esteja com o celular desligado, sem bateria ou fora da área de cobertura, todas as chamadas perdidas serão armazenadas pelo Te Ligou. Ao ligar seu aparelho / voltar a estar em área de cobertura, você receberá as notificações do Te Ligou em alguns segundos, automaticamente. Importante: o prazo de expiração das notificações do Te Ligou é de 72 horas. Caso o Cliente fique indisponível por mais de 72 horas, ele não receberá a mensagem do Te Ligou.

  • Existe alguma maneira de recuperar notificações do Te Ligou apagadas?

    Não.

  • Eu poderei ligar de volta para os números recebidos pelo Te Ligou diretamente da notificação?

    No primeiro momento, não será possível realizar a re-chamada diretamente através da notificação. Para realizar as chamadas, os números deverão ser editados para o formato local (8 dígitos) ou longa distância (13 dígitos, com CSP).

  • Se uma pessoa me ligar utilizando o serviço Sigilo, esse número será identificado pelo Te Ligou?

    Sim.

  • Como será a notificação caso uma mesma pessoa me ligue mais de uma vez?

    O Te Ligou informará o número total de chamadas recebidas de um mesmo número e o horário da chamada mais recente.

  • No caso do serviço Te Ligou, a mensagem pode conter vários números. Neste caso, o CSP 41 será incluído em todos eles?

    Sim. Para fazer a discagem para um dos números, basta que você navegue na mensagem e acesse o número desejado.

  • Se eu retornar a ligação utilizando o CSP 41, mas a discagem for para um número local, serei tarifado como uma chamada LD?

    Não. Caso a chamada seja para um número local, mesmo que o CSP 41 seja utilizado, a cobrança será local.

  • Se eu não desejar ter o novo Te Ligou e Ligue Agora, posso solicitar a desativação?

    Sim. Vale lembrar que você continua com a opção de ligar sem usar o número que vem na mensagem, exatamente como tem hoje, caso não queira aproveitar a facilidade.

  • O serviço Te Ligou funciona se eu tiver programado o Siga-me?

    Não.