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Turbo Whatsapp

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Turbo Whatsapp

  • Como o Cliente faz para ter o benefício da Oferta Turbo WhatsApp?

    O Cliente pode ativar o pacote de 3 formas:

    • Recarga Express: comprando com o cartão de crédito por R$12;

    • SMS: enviando o comando ZAPZAP para o número 5225, o valor de R$12 é descontado do saldo do Cliente;

    • Meu TIM: acessando o menu de Promoções do Meu TIM (Site e App), o valor de R$12 é descontado do saldo do Cliente.

  • Os benefícios são válidos por quantos dias?

    Os benefícios WhatsApp e Internet do pacote Turbo WhatsApp são válidos por até 30 dias, ou seja, do dia em que a oferta foi ativada até às 23:59h do 30º dia. Após o término do benefício, o Cliente será tarifado de acordo com o seu plano.

  • O Cliente pode utilizar o valor de R$12,00 da oferta Turbo WhatsApp livremente (para fazer chamadas ou enviar SMS, por exemplo)?

    Não. O valor de R$12,00 permite apenas a ativação do pacote Turbo WhatsApp. O Turbo WhatsApp não é uma recarga e sim um pacote de benefícios.

  • 4. Como o Cliente saberá se o benefício já está disponível para uso?

    Após a compra do Turbo WhatsApp o Cliente receberá uma mensagem de confirmação na tela do seu celular, para só então começar a usufruir do benefício.

  • O Cliente pode comprar até quantos Turbo WhatsApp por vez?

    Cada Cliente poderá ter somente 1 Turbo WhatsApp ativo por vez. O próximo pacote só poderá ser comprado após o fim da validade do anterior.

  • Como o Cliente sabe que a validade do seu Turbo WhatsApp acabou?

    O Cliente poderá consultar a validade do seu pacote Turbo WhatsApp discando *767# do seu TIM. Ele também receberá um SMS no último dia de validade avisando que seu pacote está chegando ao fim.

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