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TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB

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TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB

  • Quais são os benefícios contemplados na Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB?

    • ligações locais e DDD com o código 41 para número TIM do Brasil

    • 1GB de Internet para usar como quiser

    • SMS para qualquer operadora

    • TIMmusic by Deezer

    • Whatsapp à vontade para enviar e receber mensagens de texto, mensagem de áudio gravada, foto e vídeo

    Validos por 7 dias e com renovação recorrente. Valor : R$8,99 / 7 dias

  • Qual a duração/validade dos benefícios da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB?

    Os benefícios da oferta são válidos por 7 dias, sendo renovados de forma recorrente por mais 7 dias desde que o Cliente tenha saldo de recarga válidos e suficientes.

  • Como funciona a mecânica da renovação recorrente?

    A mecânica de renovação recorrente tem como objetivo auxiliar os Clientes a estarem sempre sendo tarifados pela mecânica da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB. Logo, o Cliente ao ativar a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB tem os benefícios liberados para o uso por 7 dias, desde que tenha, ao menos R$8,99 reais de créditos. Após esses 7 dias, o Cliente possuindo no mínimo R$8,99 de saldo de recarga terá a oferta renovada por mais 7 dias, sem se preocupar com uma recontratação da oferta.

  • Como o Cliente pode consultar o consumo de Internet?

    Para verificar a quantidade de consumo de Internet, o Cliente envia SMS com a palavra “INTERNET” para 4141.

    Para o TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB não se faz necessário a consulta de voz por se tratar de uma oferta sem pacote limitado de minutos.

  • Como um Cliente Pré da TIM pode ativar a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB?

    É necessário ter R$8,99 de créditos e ativar em um dos canais disponíveis e receber os benefícios da oferta.

    A Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB pode ser ativada enviando SMS com a palavra “PRE7D” para 4141. Além disso, pode ativar ligando para *222, através do site MEU TIM , *144#, indo em uma loja TIM ou no Site TIM.

    O Cliente também pode ativar a oferta sem os R$8,99 de créditos, no entanto, neste caso, ele não receberá os benefícios da oferta até ter o saldo suficiente para isso. Todas as ofertas anteriores serão canceladas automaticamente, ao ativar a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB, exceto a Turbo WhatsApp e o Bônus WhatsApp.

  • Os minutos do pacote da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB podem ser utilizados para qualquer número local, fixo ou móvel TIM? E de qualquer operadora?

    O pacote de minutos (por 7 dias) é valido para ligações (móvel ou fixo) locais e longa distância com o código 41 para TIM do Brasil. Já para outras operadoras, os minutos serão tarifados em R$0,50 por minutos para aparelhos móveis e fixos, também, local e LD.

  • Com a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB, como ficam as chamadas realizadas e recebidas em viagem?

     ROAMING NACIONAL: As ligações efetuadas em Roaming Nacional serão descontadas assim: para ligações para outras operadoras serão descontados R$0,50/minuto para móveis e fixos de outras operadoras. E ligações em Roaming Nacional, efetuadas para TIM de todo Brasil, local e LD com o 41 (móvel e fixo), estarão incluídas dentro do pacote de ligações sem restrição de minutos da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB na ativação de benefícios, sem custo adicional, esteja o Cliente na sua região de origem ou fora da mesma. As ligações recebidas em roaming nacional serão cobradas fora do pacote, ao preço promocional de R$0,50 (cinquenta centavos) por chamada, sem descontar minutos do pacote.

     ROAMING INTERNACIONAL: Para utilização, é necessário solicitar a ativação do serviço de roaming internacional ligando para *144 ou pelo site Meu TIM; Ao utilizar o Roaming Internacional, os Clientes serão, automaticamente, tarifados, por serviço de dados, voz ou SMS. Para mais detalhes e tarifas consulte o sumário referente a oferta do pré-pago em www.tim.com.br/noexterior.

  • É preciso efetuar recargas para usufruir do benefício da oferta?

    Não existe recarga mínima obrigatória. Mas é importante ter sempre créditos válidos para usar os benefícios de forma recorrente. Caso não tenha saldo suficiente, continuará na oferta, porém com tarifas diferenciadas: R$0,50/minuto para TIM e qualquer operadora com o 41 e R$0,99/dia que usar para 50 MB de internet.

  • A oferta é válida em todos os Estados?

    Sim. A oferta é válida em todo o Brasil.

  • Até quando a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB estará disponível para ativação?

    A oferta poderá ser contratada até a data de validade presente neste documento . Mas essa data pode ser prorrogada sem aviso prévio pela TIM.

  • Será cobrado taxa de adesão, taxa de renovação e recarga mínima para utilizar a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB?

    Não será cobrado taxa de adesão, taxa de renovação ou recarga mínima para utilizar os benefícios da oferta.

  • O que acontece ao atingir durante os 7 dias da oferta o limite do pacote de Internet e Minutos?

    Caso atinja o limite do pacote de internet durante os 7 dias, você será bloqueado e caso queira continuar acessando a Internet terá duas opções:

    Contratar mais 150MB por apenas R$5,00 - para utilizar em até 07 dias, enviando um SMS com a palavra MAISWEB para 4141

    Contratar 50MB por R$0,99 – valido por dia que usar, enviando um SMS com a palavra WEB50 para 4141

    Caso atinja o limite do pacote de Minutos durante os 7 dias, terá duas opções:

  • Se após os sete dias não for realizado uma recarga, como o Cliente será tarifado?

    Caso não tenha créditos de recarga suficiente ou não faça uma recarga para renovar a oferta, o Cliente será tarifado em R$0,50/minuto para TIMe outras operadoras com o 41 e R$0,99/dia que usar para 50 MB de internet.

  • Como o Cliente pode usufruir os benefícios da oferta por mais de 7 dias?

    Para usufruir dos benefícios da oferta por mais 7 dias, basta ter sempre créditos de recargas válidos (mínimo de R$8,99) para que a oferta seja renovada de forma recorrente.

  • Caso não utilize todos os benefícios da oferta durante os 7 dias, os mesmos podem ser acumulados e utilizados depois em um novo ciclo?

    Não. Os benefícios não se acumulam, exceto para os pacotes adicionais.

  • Como o Cliente faz para cancelar a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB?

    O Cliente pode desativar a oferta ligando para *222 “opção “0” e voltar a ser tarifado de acordo com a oferta Infinity Pré. No caso de voz, o cliente estará aderindo aos termos e condições da oferta Infinity Dia, e o cliente do RS, da oferta Nova Infinity Tri. No caso de internet e torpedos, o cliente estará aderindo aos termos e condições da oferta Web 50 e no caso de Torpedos, usufruirá os benefícios da oferta TIM Torpedo Diário.

  • Caso o pacote de Internet acabe durante os 7 dias, o que acontece?

    Após consumir 100% da franquia de dados, o Cliente receberá um SMS com o link gratuito, onde poderá escolher entre adquirir mais 150MB por R$5,00 para utilização em até 7 dias corridos, ou ativar a mecânica diária de cobrança (Pacote de 50MB/dia que usar) até a renovação dos benefícios.

  • Há limite de contratação de pacotes adicionais de internet?

    Durante os 7 dias da oferta, não tem restrição para contratação de pacotes adicionais de Internet.

  • O que acontece se for contratado um pacote adicional de internet e um novo ciclo de benefícios da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB for renovado? A franquia de dados restantes do pacote adicional é perdida?

    Não. Caso a validade do pacote adicional de internet ultrapasse a data de renovação dos benefícios da Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB, a Franquia de Dados restante do pacote adicional serão utilizados prioritariamente ao pacote de internet renovado da oferta.

  • Se o Cliente tiver a Oferta TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB, poderá contratar a Oferta Infinity Turbo7?

    Não. Esta oferta não é compatível com o TIM PRÉ 7 DIAS VOZ 1GB. Caso o Cliente tente comprar a Oferta Infinity Turbo 7, não receberá o beneficio da mesma e receberá os R$9 em créditos de recarga.

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