Internet Pós Paga na TIM

Garantindo o compromisso com a transparência, entenda aqui como é a mecânica de utilização dos pacotes de dados dos planos pós-pagos da TIM.
Clique abaixo para visualizar.

O cliente Liberty, que atingir 100% do seu volume de dados contratado, terá a sua conexão interrompida e poderá escolher entre duas opções, caso deseje voltar a navegar.

- Alterar seu pacote para uma opção com maior volume de dados.
- Contratar uma franquia adicional para utilizar no ciclo atual de cobrança.

No início do novo ciclo de faturamento, a conexão será restabelecida.

Veja como:

Ao atingir 80% do volume de dados do seu pacote, você receberá um sms com o link wcad.tim.com.br

Ao clicar no link, abrirá uma página, onde você poderá fazer a migração para um pacote de dados superior.

ou seja, caso perceba que o seu volume de dados está chegando ao fim e já prefira mudar de plano, poderá fazer isso automaticamente através do seu smartphone.

importante: para visualizar a página, é necessário acessá-la diretamente através do seu smartphone que está atrelado ao plano da tim.

Após consumir 100% do seu volume de dados, a conexão será interrompida e você receberá um SMS com o link wcad.tim.com.br

Ao clicar no link, você encontrará duas opções para voltar a navegar:

• ALTERAR O SEU PACOTE PARA UMA OPÇÃO COM MAIOR VOLUME DE DADOS.

• CONTRATAR UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL PARA UTILIZAR NO CICLO ATUAL DE COBRANÇA

ESCOLHA A OPÇÃO QUE ACHAR MELHOR E APROVEITE TUDO O QUE A INTERNET DA TIM OFERECE.

IMPORTANTE: PARA VISUALIZAR A PÁGINA, É NECESSÁRIO ACESSÁ-LA DIRETAMENTE ATRAVÉS DO SEU SMARTPHONE QUE ESTÁ ATRELADO AO PLANO DA TIM.

OPÇÃO: ALTERAR PLANO

01VOCÊ PODERÁ ALTERAR SEU PLANO PARA UMA OPÇÃO COM MAIS VOLUME DE DADOS. DESSA FORMA VOCÊ PODERÁ NAVEGAR AINDA MAIS TODO MÊS.

02PARA ESCOLHER ESSA OPÇÃO CLIQUE NO BOTÃO, "CONTRATAR PLANO" E DEPOIS CONFIRME A SUA DECISÃO.

03VOCÊ VISUALIZARÁ UMA TELA COM O SEU PROTOCOLO. E PRONTO. É SÓ NAVEGAR.

OPÇÃO: PACOTE ADICIONAL

01CONTRATANDO UM PACOTE ADICIONAL, VOCÊ TERÁ UM VOLUME DE DADOS EXTRA PARA UTILIZAR ATÉ O FINAL DO SEU CICLO ATUAL DE COBRANÇA.

02CASO ESSA SEJA A SUA ESCOLHA, CLIQUE NO BOTÃO "ATIVAR PACOTE ADICIONAL" E, EM SEGUIDA, APERTE "0K" PARA CONFIRMAR A SUA DECISÃO.

03VOCÊ VISUALIZARÁ UMA TELA COM O SEU PROTOCOLO. E PRONTO. É SÓ NAVEGAR.

O cliente TIM, que possui internet para modem ou tablet, e atingir 100% do seu volume de dados contratado, terá mais possibilidades para continuar navegando.

Serão 3 opções:

- Alterar o seu plano para uma opção com maior volume de dados
- Contratar um pacote adicional para utilizar no ciclo atual de cobrança
- Continuar navegando na velocidade reduzida sem custo adicional.

Veja como:

AO ATINGIR 100% DO VOLUME DE DADOS CONTRATADO, VOCÊ DEVERÁ ABRIR O NAVEGADOR DO SEU TABLET OU NOTEBOOK PARA ESCOLHER A OPÇÃO QUE PREFERIR.

DICA:O NAVEGADOR É A PÁGINA ONDE VOCÊ DIGITA O SITE QUE DESEJA NAVEGAR. PODE SER QUALQUER UM DOS EXEMPLOS ACIMA OU OUTROS.

IMPORTANTE:PARA QUE VOCÊ CONTINUE NAVEGANDO, É NECESSÁRIO QUE ESCOLHA UMA DAS 3 OPÇÕES.

OPÇÃO: ALTERAR PLANO

01VOCÊ PODERÁ ALTERAR SEU PLANO PARA UMA OPÇÃO COM MAIS VOLUME DE DADOS. DESSA FORMA VOCÊ PODERÁ NAVEGAR AINDA MAIS TODO MÊS.

02PARA ESCOLHER ESSA OPÇÃO CLIQUE NO BOTÃO, "CONTRATAR PLANO" E DEPOIS CONFIRME A SUA DECISÃO.

03VOCÊ VISUALIZARÁ UMA TELA COM O SEU PROTOCOLO. E PRONTO. É SÓ NAVEGAR.

OPÇÃO: PACOTE ADICIONAL

01CONTRATANDO UM PACOTE ADICIONAL, VOCÊ TERÁ UM VOLUME DE DADOS EXTRA PARA UTILIZAR ATÉ O FINAL DO SEU CICLO ATUAL DE COBRANÇA.

02CASO ESSA SEJA A SUA ESCOLHA, CLIQUE NO BOTÃO "ATIVAR PACOTE ADICIONAL" E, EM SEGUIDA, APERTE "0K" PARA CONFIRMAR A SUA DECISÃO.

03VOCÊ VISUALIZARÁ UMA TELA COM O SEU PROTOCOLO. E PRONTO. É SÓ NAVEGAR.

OPÇÃO: VELOCIDADE REDUZIDA

01VOCÊ PODERÁ ESCOLHER CONTINUAR NAVEGANDO COM A VELOCIDADE REDUZIDA, SEM CUSTO ADICIONAL.

02ATENÇÃO! AO ESCOLHER ESSA OPÇÃO, VOCÊ NAVEGARÁ COM A VELOCIDADE REDUZIDA ATÉ O FIM DO SEU CICLO DE COBRANÇA. SUA VELOCIDADE SÓ SERÁ RESTABELECIDA QUANDO INICIAR UM NOVO CICLO.

03PARA ESCOLHER ESSA OPÇÃO, CLIQUE EM "CONTINUAR NAVEGANDO" E DEPOIS CONFIRME A SUA ESCOLHA.




Consulta consumo via SMS

Agora, você poderá acompanhar o consumo do seu plano de Internet enviando um SMS do seu TIM para o número 4141 com a palavra CONSUMOWEB. Aproveite, esse serviço é gratuito.

DICA: caso possua um plano de internet para utilizar no computador, envie o SMS através do TIM Communicator. Se você ainda não tem a nova versão do discador, clique aqui.

Veja como:

AGORA, VOCÊ PODERÁ FAZER O CONTROLE DO SEU USO E TER MAIS AUTONOMIA EM SEU PLANO DE INTERNET.

PARA CONTROLAR O CONSUMO DE DADOS DO SEU PACOTE DE INTERNET, ENVIE UM SMS PARA O NÚMERO 4141 COM A PALAVRA CONSUMOWEB.

PRONTO!

EM POUCO TEMPO VOCÊ RECEBERÁ UM SMS INFORMANDO O QUANTO JÁ CONSUMIU DO SEU VOLUME DE DADOS MENSAL.

APROVEITE!