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Cálculo Pró Rata

Conhecer o cálculo de pró-rata pode ser muito importante para o entendimento da sua fatura. Ele serve para você saber o valor correto da conta da sua empresa nas seguintes situações:

- Ativação de Circuito;

- Renegociação de preços;

- Aumento ou diminuição na velocidade do circuito (upgrade/downgrade);

- Cancelamento de Circuitos.

Como é calculado o Pró-Rata

O valor mensal referente ao produto e/ou serviço contratados é dividido pela quantidade de dias do mês em que se inicia o período de apuração e é multiplicado pelo número de dias em que o cliente usou a Intelig Telecom. Lembre-se: o período de apuração nem sempre corresponde ao mês fechado (do dia primeiro ao dia 31). Veja na sua fatura o seu período de apuração para assim poder realizar corretamente o cálculo de pró-rata.

Nos casos de Ativação, Upgrade, Downgrade e Renegociação de Preços a cobrança é feita a partir do dia da ativação comercial (inclusive), até a data final do período de apuração.

Veja o exemplo:

• Data da ativação ou alteração: 22/04

• Período de apuração da fatura: 10/04 a 09/05

• Período pró-rata a ser faturado: 22/04 a 09/05

• Nos casos de cancelamento, a cobrança é feita até o dia anterior à data efetiva da desativação. Ou seja, não há cobrança no dia em que o serviço é cancelado.

Veja outro exemplo:

• Data de cancelamento: 05/05

• Período de apuração da fatura: 10/04 a 09/05

• Período pró-rata a ser faturado: 10/04 a 04/05

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