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TIM Fixo Pós

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Tire suas dúvidas sobre o TIM Fixo Pós

Sobre o que você quer saber?

Principais Dúvidas

O que acontece se eu sair do meu endereço de habilitação durante uma ligação?

Se isso acontecer, sua ligação será desconectada. Mas não se preocupe: você pode se distanciar alguns metros de seu endereço, ou ainda caminhar pelo jardim ou etc., de acordo com a área de cobertura do local para uso do número fixo.

Se o meu TIM Pós Fixo estiver fora do endereço de habilitação, ele pode originar ou receber chamadas?

Quando você estiver fora do endereço de habilitação, não será possível receber ou originar chamadas.

A pessoa que estiver ligando ouvirá uma mensagem indicando que o telefone não está disponível naquele momento. E, se você tentar ligar para alguém, também vai ouvir uma mensagem que está fora da área cadastrada.

 

Como ativar o plano TIM Fixo Pós?

Para ativar o seu plano TIM Fixo Pós, basta cadastrar a sua área de uso ligando para *333. Isso completa o processo, já que, depois de contratar o plano em um dos nossos canais de venda, seu telefone já fica habilitado para fazer chamadas.

O TIM Fixo precisa de instalação? Preciso pagar alguma taxa de instalação do TIM Fixo?

O TIM Fixo não tem taxa de instalação e, na verdade, nem precisa de uma. Isso porque o serviço usa a rede 2G e 3G para o tráfego de voz. Isso significa que é só inserir o chip em um aparelho compatível e pronto!

Por que eu preciso ligar do meu endereço de habilitação para fazer ligações com o número fixo?

Você deve ligar do endereço informado porque na hora da venda é feita uma consulta de CEP pelo vendedor no site da TIM para confirmar se na sua localidade tem cobertura fixa da TIM.

 

Como consultar a disponibilidade de TIM Fixo na minha região?

A consulta de disponibilidade e a contratação do TIM Fixo e do TIM Fixo Rural estão disponíveis em nossas lojas. Consulte a loja TIM mais próxima de você.

Como faço para verificar se no meu endereço têm cobertura do TIM Fixo Rural?

Consulte aqui o mapa de cobertura dos serviços da TIM.

 

No campo “Confira aqui a cobertura da TIM em todo o Brasil”, basta inserir seu CEP e depois preecher os tipos de conexão (2G e 3G).

 

Os serviços rurais da TIM (TIM Fixo Rural e TIM Internet Rural), estão disponíveis somente nos estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Paraná e Santa Catarina.

 

Você pode adquirir o produto pelo site ou em nossas lojas. Consulte qual é a loja TIM mais próxima de você e faça uma visita. 
 

E se eu tentar fazer uma ligação sem cadastrar minha área de uso (*333)?

Nesse caso, sua ligação será interceptada por uma mensagem informando que você deve cadastrar sua área de uso para usar seu TIM Fixo.

Depois do cadastro, você pode realizar ligações normalmente, sem necessidade de digitar *333 antes dos números.

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Mais informações sobre o plano

Regulamentos, sumários e contratos

Tarifas

Vamos abrir essa página em uma nova guia, ok?